Política de privacitat
La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de TOTAL FRESH SA i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l'Usuari en tot moment i de no recollir informació innecessària. A continuació, li facilitem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privacitat en relació amb les dades personals que recollim, i li expliquem:
- Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
- Per a quines finalitats recollim les dades que li demanem.
- Quina és la legitimació per al seu tractament.
- Durant quant de temps les conservem.
- A quins destinataris es comuniquen les seves dades.
- Quins són els seus drets i com exercir-los.
1. Responsable
TOTAL FRESH SA A61070470
C/ Eol S/N Centro de Carga Aérea s/n Of. A201 08820 El Prat de Llobregat (BARCELONA)
privacidad@totalfreshcargo.com
2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través de:
Formulari de Contacte.
Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i respondre a les seves sol·licituds d'informació, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, també per mitjans electrònics (correu electrònic, SMS, etc.), si marca la casella d'acceptació.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contacte i en marcar la casella d'acceptació d'enviament d'informació.
Conservació: Fins que s'hagi resolt la seva sol·licitud a través del nostre formulari o s'hagi respost per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament, i, en cas d'haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que en sol·liciti la baixa.
Enviament de correus electrònics.
Finalitat: Respondre a les seves sol·licituds d'informació, atendre les seves peticions i respondre les seves consultes o dubtes. En cas de rebre el seu Currículum Vitae, les seves dades personals i curriculars podran formar part de les nostres bases de dades per participar en els nostres processos de selecció presents i futurs.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través de l'adreça de correu electrònic o en enviar-nos les seves dades i el CV per participar en els nostres processos de selecció.
Conservació: Fins que s'hagi respost la seva petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament. En el cas de rebre el seu CV, les seves dades es podran conservar durant un any com a màxim per a futurs processos de selecció.
Obligació de facilitar-nos les seves dades personals i conseqüències de no fer-ho.
El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys o, si escau, l'edat mínima que estableixi la normativa de protecció de dades aplicable i/o disposar de capacitat jurídica suficient per contractar.
Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les seves sol·licituds, donar-lo d'alta com a usuari i/o prestar-li els serveis que pugui contractar, de manera que, si no ens les facilita, no el podrem atendre correctament ni prestar-li el servei que ha sol·licitat.
En tot cas, ens reservem el dret de decidir sobre la incorporació o no de les seves dades personals i altra informació a les nostres bases de dades.
3. Destinataris de les seves dades
Les seves dades són confidencials i no se cediran a tercers, llevat que hi hagi una obligació legal.
4. Galetes (cookies)
Aquest web utilitza galetes tècniques, de personalització i d'anàlisi, pròpies i de tercers, que tracten dades de connexió i/o del dispositiu amb finalitats estadístiques, però en cap cas no capten hàbits de navegació amb finalitats publicitàries. Per això, en accedir al nostre web, en compliment de l'article 22 de la Llei de serveis de la societat de la informació, en tractar les galetes esmentades, li hem demanat el consentiment per fer-les servir i li n'hem facilitat informació.
Les que fem servir són:
- Galetes d'anàlisi de tercers (Google Analytics 4), només si les accepta: _ga, que distingeix els visitants de manera anònima, i _ga_<ID>, que manté l'estat de la visita. Durada: 2 anys. Si les rebutja, Google Analytics no es carrega.
- Emmagatzematge tècnic propi, al seu navegador: la seva decisió sobre les galetes d'anàlisi (12 mesos), l'idioma triat i les últimes cerques del Track & Trace. Aquesta informació no s'envia a Total Fresh ni a tercers.
Pot canviar la seva decisió en qualsevol moment des de l'enllaç «Configura les galetes» del peu de pàgina.
5. Drets en relació amb les seves dades personals
Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan s'hagi atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d'aquest consentiment no condiciona l'execució del contracte de subscripció ni les relacions generades anteriorment.
Igualment, pot exercir els drets següents:
- Sol·licitar l'accés a les seves dades personals o la rectificació quan siguin inexactes.
- Sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.
- Sol·licitar la limitació del tractament en determinades circumstàncies.
- Sol·licitar l'oposició al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
- Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
On i com sol·licitar els seus Drets: Mitjançant un escrit adreçat al responsable a la seva adreça postal o electrònica (indicades a l'apartat 1), indicant la referència «Dades Personals», especificant el dret que es vol exercir i respecte de quines dades personals.
En cas de divergències amb l'empresa en relació amb el tractament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l'Agència de Protecció de Dades (www.agpd.es).
6. Seguretat de les seves dades personals
Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l'informem que hem adoptat totes les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades davant la seva alteració, pèrdua i tractaments o accessos no autoritzats.
7. Actualització de les seves dades
És important que, perquè puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que s'hi hagi produït alguna modificació; en cas contrari, no responem de la seva veracitat.
No ens fem responsables de la política de privacitat respecte de les dades personals que pugui facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles a la nostra pàgina web.
Aquesta Política de Privacitat s'ha actualitzat en data 19 d'octubre de 2026 i es pot modificar per adaptar-la als canvis que es produeixin al nostre web, així com a les modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa se'n recomana la lectura cada vegada que ens faciliti les seves dades a través d'aquest web.